Perder algo nunca es divertido, ¡pero los Servicios al Cliente están aquí para ayudar! Tenemos varias formas de ayudarte a encontrar tus objetos perdidos. ¡Aprende medidas preventivas antes de llegar y dónde ver los objetos encontrados en tiempo real!
Registra tu teléfono y actualiza tu fondo de pantalla con la pantalla de bloqueo proporcionada. Si alguna vez es devuelto a Objetos Perdidos, el equipo escaneará el código único allí para contactarte rápidamente acerca de tu objeto. APRENDE MÁS
Busca tu objeto perdido aquí: Vibra Urbana Objetos Perdidos
La zona de Objetos Perdidos estará ubicada en el puesto de Servicios al Cliente, dentro del festival cerca de los casilleros, durante los días del evento y el lunes siguiente en la Taquilla de 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
Si no nos viste durante el evento, recomendamos completar una Alerta. Si has presentado una reclamación por un objeto que crees que es tuyo y hemos verificado la propiedad, puedes seleccionar el envío desde tu correo electrónico de confirmación.
Los artículos se añaden al sitio web tan pronto como son entregados a nuestro personal. El sitio web tiene el inventario más actualizado al momento de la verificación. ¡Crea una Alerta para actualizaciones de nuevos objetos!
Lleva los objetos encontrados directamente a cualquier puesto de Servicios al Cliente. Por favor, NO entregues objetos al azar a personal o gestión de multitudes.
Envía una Reclamación para el objeto. Solicitaremos detalles adicionales para verificar la propiedad. Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico para recoger tu objeto o enviarlo.
Recomendamos completar una Alerta. Si se entrega un objeto similar al tuyo, recibirás una notificación para revisar el sitio web.
Recomendamos presentar un informe policial con el Departamento de Policía de Miami.