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Información de Boletos y
Planes de Pago

INFORMACIÓN SOBRE BOLETOS Y PEDIDOS

  • Todas las edades son bienvenidas
    • Las entradas VIP y Leyenda son solo para mayores de 21 años
    • Los niños menores de 5 años no requieren un boleto (pero deben estar acompañados por un adulto con boleto)
  • Tu boleto es una sola pulsera que se usa los dos días
  • Las pulseras se invalidan si se manipulan o retiran
  • Se requiere registro de la pulsera
  • El espectáculo se llevará a cabo llueva o haga sol
  • La alineación y los horarios de los sets están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Todas las ventas son finales, no se hacen reembolsos
  • Hay un límite de 8 boletos por persona
  • No se permite la reentrada
  • El nombre en el pedido original no se puede cambiar

GESTIONA TUS BOLETOS / FanAccount

Nuestra plataforma de boletos se realiza por AXS. Crea una FanAccount de Vibra Urbana o actualiza tu información actual de AXS aquí. Para preguntas o ayuda con tu pedido, por favor, ponte en contacto con el soporte de pedidos de AXS.

Una vez que hayas comprado tus boletos, puedes gestionar tu pedido a través de la FanAccount. Para acceder a FanAccount, inicia sesión aquí. Dentro de la FanAccount, puedes hacer cosas como:

  • Ver detalles del pedido
  • Ver el plan de pago y el calendario de pagos
  • Ver ofertas especiales y mejoras
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PLANES DE PAGO

¿Necesitas un poco más de tiempo para pagar tus boletos? Elige Klarna al finalizar la compra para explorar opciones de pago y pagar tu pedido a lo largo del tiempo.

DETALLES DEL PLAN DE PAGO DE KLARNA

  • Sencillos planes de pago automático para elegir.
  • Divide tu compra en cuotas a lo largo del tiempo.
  • Puedes pagar en su totalidad si no deseas usar el plan de pago.
  • Debes seleccionar el plan de pago durante el proceso de compra. Si lo omites, se te cobrará el monto total. No se realizarán ajustes a la cuenta.
  • ¡Disponible ahora!


¿Qué es Klarna?

Klarna ofrece opciones de pago en línea flexibles para los compradores de boletos a través de Klarna Financing. Los planes de pago te permiten comprar tu boleto ahora y pagarlo a lo largo del tiempo. Obtén más información en Klarna.com.


Si cumples con los requisitos que se mencionan a continuación y tu carrito es elegible, puedes seleccionar Klarna al finalizar la compra. Para registrarte, necesitarás:

  • Una tarjeta de débito o crédito emitida en los EE. UU.
  • Tener 18 años o más.
  • Un número de teléfono con capacidad para recibir SMS y
  • Una dirección residencial en los EE. UU.


Puedes optar por pagar con Klarna siguiendo estos pasos:

  1. Agrega artículo(s) a tu carrito y dirígete al proceso de pago. Solo las cantidades totales de compra que califiquen recibirán la opción de pagar con Klarna.
  2. Selecciona Klarna al finalizar la compra para realizar el pago de tu compra.
  3. Visualiza y selecciona tu opción de pago preferida con Klarna.
  4. Una vez que hayas finalizado tus selecciones a través de Klarna, asegúrate de regresar a la pestaña de AXS para completar tu compra.
  5. Puedes gestionar tus órdenes y pagos en la aplicación de Klarna.

PLAN DE PAGO DE DEPÓSITO DE $49 - No disponible. Oferta finalizada el 31 de octubre.

Paga solo un depósito de $49 al momento de pagar, luego divide el saldo restante en 4 pagos quincenales iguales que vencen el 1º y el 15 de cada mes.

Total de 5 pagos. Disponible para pedidos por encima de $159 y por debajo de $1,200 hasta agotar existencias.

$49.99 DEPOSIT Payment Plan Info

  • Los planes de pago están disponibles para pedidos por encima de $159 y por debajo de $1,200 hasta agotar existencias.
  • Solo hay una tarifa de $2 por cuota del plan de pago.
  • Puedes pagar en su totalidad si no deseas utilizar el plan de pago.
  • Debes seleccionar el plan de pago durante el proceso de pago. Si te lo pierdes, se te cobrará el monto total. No habrá ajustes de cuenta.
  • Los montos exactos de los pagos pueden variar unos centavos debido al redondeo, pero el total a pagar no excederá el monto total del pedido.
  • Los pagos automatizados pueden tardar hasta 72 horas en procesarse.
  • No se realizan reembolsos, cancelaciones ni intercambios.
  • Si tu pago es rechazado, tendrás un período de gracia de 10 días para realizar el pago.
  • Si el pago no se recibe antes del décimo día después de que se haya realizado el cargo inicial, tu pedido podrá ser cancelado en cualquier momento.
  • Los pedidos del plan de pago en incumplimiento recibirán un crédito por todos los fondos pagados que se pueden utilizar para futuras compras de Vibra Urbana.
  • El crédito vence 12 meses después de su emisión. Sin excepciones. Es tu responsabilidad gestionar tu plan de pago y verificar los cargos en tu tarjeta de crédito y los estados de cuenta bancarios.
  • Tu pedido no se enviará hasta que se haya pagado en su totalidad.

Shipping Info

  • Asegúrate de ingresar una dirección de envío válida al realizar la compra.
  • Los pedidos realizados por separado se envían por separado.
  • El embalaje no se considera parte del pedido y no se garantiza su estado.
  • Hay una tarifa de envío nacional de $8 para todas las compras de GA, GA+ y VIP, y una tarifa de envío nacional de $20 para las compras de Leyenda. Agrega $25 para pedidos internacionales.
  • La tarifa de envío es la misma para los pedidos de pulseras que se recogen en la taquilla.
  • El envío de las pulseras comenzará a principios de 2024 y puede llevar algunas semanas completarlo; por favor, ten paciencia.
  • Las pulseras se enviarán a través de UPS Mail Innovations.
  • Los pedidos no se reenviarán ni se enviarán dos veces bajo ninguna circunstancia, sin excepciones.
  • Los pedidos que no se puedan entregar o enviar debido a cualquier circunstancia (perdidos, robados, errores, olvidos, el perro asustó al cartero, atascados en el limbo, no enviados, devueltos al remitente, etc.) deberán recogerse en la taquilla por el comprador original.
  • Se te enviará un número de seguimiento por correo electrónico cuando se empaque tu pedido. Por favor, también verifica tu carpeta de spam. Vibra Urbana y AXS no son responsables de la entrega de correos electrónicos fallidos / bloqueados / mal entregados / rebotados.